Le chirurgien-dentiste se doit d’offrir une relation de qualité, correspondant à un contrat de soins avec chaque patient.

L' importance de la relation de confiance et de transparence passe par un « consentement éclairé du patient » basée sur un plan de traitement clair et bien compris et si nécessaire un devis écrit, détaillé et accepté sans ambiguïté.

Cette relation passe aussi par un contrôle et un suivi régulier, ce que beaucoup de patients tendent encore à négliger.

Le patient peut consulter directement un chirurgien-dentiste sans passer au préalable par son médecin traitant, à l'exception de certains actes chirurgicaux lourds et rares.

La participation forfaitaire de 1 € ne s’applique pas aux consultations du chirurgien-dentiste.